为压实收集平台及入驻企业从体义务,规范阳光平台配送办事市场次序,近日,宿豫区市场监视办理局聚焦食物、生鲜等沉点配送品类,从泉源到结尾全链条式建牢消费平安防地。此次查抄以“查现患、促规范、保平易近生”为方针,沉点环绕平台监管义务、全链平安管控三大板块深切推进:一是压实平台从体义务。法律人员起首核查阳光平台对入驻企业的天分审核流程,沉点查抄平台能否成立“准入-审核-动态办理”机制,对企业停业执照、食物运营许可证等天分文件的核验记实能否完整,能否存正在“先入驻后补证”“超范畴运营”等违规入驻环境。同时,查抄平台公示的配送时效、赔付尺度、赞扬渠道等消息能否实正在精确,能否履行对用户的消息奉告权利。二是严查企业运营合规性。针对入驻配送企业,确保人员、车辆天分无效;查阅食物进货台账、索证索票记实,要求企业供给生鲜、冷链食物的产地证明及溯源消息,来历不明、过时变质食物流入配送环节。三是强化全链平安管控。正在仓储环节,沉点查抄食物储存温度记实(特别是冷链食物)、库房洁净消毒台账,以及生熟食物分区存放环境;正在配送环节,随机抽查配送车辆温控设备运转形态、配送箱洁净度,现场测试GPS定位及温度监控数据能否及时上传;正在售后环节,通过调取平台赞扬数据、回访消费者,查抄企业对“食物破损、变质”等赞扬的处置闭环环境。查抄中,法律人员发觉3类典型问题:部门企业存正在冷链温度记实不全、部门平台对入驻企业天分复核不及时,部门派送坐点消毒记实缺失。针对上述问题,要求期限内完成整改并提交演讲,需要环境下暂停其正在阳光平台的接单权限。下一步,宿豫区市场监视办理局将成立“平台自查+监管抽查+用户监视”的长效机制,并通顺12315赞扬举报渠道,激励消费者参取监视,鞭策阳光平台及配送企业规范化运营,切实保障市平易近消费平安取权益。(编纂:李通;审稿:毕宇;审核:胡海涛)!


